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买家收到衣服近3个月,穿过洗过N次 申请质量问题退货,小二处理我不服?|有问必答

买家收货都70多天了,穿过洗过不知道多少次了,她联系小二开启了售后入口,申请质量问题,说我们衣服褪色,并拍了图片,请问这种情况淘宝凭什么支持她退货?淘宝是7天无理由和15天是白写的吗?打电话给小二,小二还说就是这样的,她拍照褪色就必须给她退,那是不是所有在淘宝购买的东西不管是穿过洗过几个月还是几年淘宝都给退?真的感觉太不公平了,太气人了,平常退回来什么香水味的穿了几天的洗过的也就算了,我们都捐给山区,这次收到70多天还支持买家简直是不可理喻!真的很想上新闻曝光!感觉淘宝越来越没有底线了,如果人人都和那些人一样去坑蒙拐骗穿了又退还能赔邮费,那么淘宝没有秩序可言!
2019年06月18日 | 9509人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 豆豆发饰

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    恶意的行为可以在反恶联盟里面爆光一下.felmvip.com/
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  • 谢伟

    0
    等人赞同
    一定要验货签收,有任何疑问都【拍照拒收】!拒收后【物流显示退回】 再拒绝退款。争取让快递员帮忙开个证明。就算快递提前代签收,也是可以拒收的。快递如果不配合拒收,亲可以打快递公司电话投诉该快递员。
    2019年06月18日
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游客

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