买家收货后不喜欢申请退货退款，小二判定驳回售后服务，随即买家差评，我投诉不合理差评，为什么不能删除？>答疑解惑-乐友问答

买家收货后不喜欢申请退货退款，小二判定驳回售后服务，随即买家差评，我投诉不合理差评，为什么不能删除？>答疑解惑

买家在我店铺买了定制品，签收两天后，不喜欢，以磕坏为理由说是质量问题申请退货退款，我申请小二介入，小二判买家败诉，买家随即给了差评，这明明是买家不能退货给的差评，我用金箍棒投诉了不合理差评，本以为有了金箍棒了，这回可以支持下卖家了，没想到还是支持买家!无语.......（注：对方提供的照片也只是有磕碰的照片，不能说明什么质量问题）

2019年06月20日 | 5046人阅读

回答 | 共 5 个

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xieli520

太正常了。因为评判偏向买家的

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啦啦啦

有个王八蛋说用了我们家的袋子过敏了。要我仅退款，不退货。规密没通过，金箍棒没通过（处理过程也就一小时不到就判决不成立），然后我找了小二，给我处理了只是折叠。。。。。丫丫的，又不是护肤品，食品或者贴身衣物。怎么可能过敏。还说就医7天了，我让她提交医院证明，他啥也没有。之后就差评了。现在最终的结果是折叠，但是有什么用？还不是一样在手机端显示出来？？？

2019年06月20日

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