高客单价，实际售后很差的产品，客服如何才能做好销售？-开店问答-乐友问答

高客单价，实际售后很差的产品，客服如何才能做好销售？-开店问答

高客单价，实际售后很差的产品，客服如何才能做好销售。

2019年06月12日 | 9870人阅读

回答 | 共 1 个

按点赞量排序

林菲网络

高客单价，然后你们的售后很差，客服如何才能做好销售，换句话说就是如何提高询单转化率，想要做好这个，首先得对自己的产品非常熟悉，以及不同的地方有什么不同的叫法都得熟知，还有就是产品的各个卖点，以及一些有关产品的专业知识问题都得了解。这个是第一步，第二步就是一种自信，一种优越感，必须得认为自己的产品优于同行的同类产品，并且当顾客咨询的时候，很自信的给顾客介绍自己的产品，回答顾客的问题。还有一点就是服务态度要好，回复要及时，这样就能提高询单转化率，询单转化率高了，客服的销售这一块儿自然就做好了。

请先登录 · 注册

游客