• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

商品被处罚危及交易安全?>答疑解惑

管控案例:大量货物不符商品-退款处理管控原因:商品存在大量货物不符小二提醒:由于您的宝贝存在大量严重不符的问题,已产生大量消费者投诉,严重扰乱了淘宝网正常交易秩序,已对您的商品进行了删除处理。同时,为保障消费者利益,交易将做撤销处理,交易款项退还买家,货物由买卖家自行协商处置。但是我没有接到任何一个买家投诉商品不符的,没有违规记录 也没有申诉入口。只有这个管控信息 现在只要买家一申请退款系统就自动退款给买家,问了小二只说让自己去协商 不得申诉 我完全不知道是哪里出了问题还不能申诉
2019年06月20日 | 4278人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • dreamertom

    0
    等人赞同
    是投诉多了吗
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • caihaijie

    0
    等人赞同
    你这个应该是被人去专门举报了。给你明说,就是被打假的人给整的。你这个链接已经被他们完全给弄挂了。后期还有一些退款什么的麻烦事,你之前应该被这部分人套过话,而且你也被逃出来了话,然后他举报你了你售假,假冒品牌,然后上传了旗舰店的产品图片跟你图片的对比图,或者你的标题详情页等地方有说品牌等,以及你被套话的截图。
    系统说是让你自行协商处理,但是实际上你会被很多人仅退款的。
    这个到这步是没有挽救的办法了,只能自己以后好好避免,你如你想知道他们的大致操作流程等等还有像打入他们的内部了解你可以找我。
    2019年06月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • q1013546767

    0
    等人赞同
    注意事项危及交易安全处罚的原因:
    1、交易异常:核实您在交易过程中,如拍下宝贝、付款、发货或售后环节存在异常,故对淘宝账户进行市场管控。2、商品异常:核实您发布的商品信息存在违反淘宝商品发布规则,故对淘宝账户进行市场管控。3、引导线下交易:核实您账户中交易存在违反淘宝网正常交易流程行为,故对账户进行市场管控。4、维权异常:核实您账户中的退款、售后维权存在高危风险,故对淘宝账户进行市场管控5、认证信息不一致:核实您账户在使用过程中身份存在与实际认证人不一致,为保障会员认证信息的持续真实有效,维护消费者权益,对已经通过淘宝认证的会员,淘宝将视情况通过定期或不定期复核的方式,验证认证信息的真实有效性...展开全部
    2019年06月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • wangyu9366

    0
    等人赞同
    ........10
    2019年06月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 卓荣工作室

    0
    等人赞同
    这段时间是有很多卖家遇到同类的问题,你问的小二应该是万象的初级客服,你可以要求上升投诉级别,向更高级的小二咨询投诉。
    2019年06月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

么么哒

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...