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商品影响二次销售消费者要求退货退款，我该如何处理？>答疑解惑

买家购买了包包，佩戴之后出现脱线给了差评，联系之后处理售后，但是买家要求换新的，厂家同意，但是收到退货发现仓库没有该产品颜色，于是维修之后寄回给买家，买家收到大不满意，要求退货退款，但是交易时间已经超过一个多月，怎么处理？
2019年06月10日 | 3222人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 信惠车饰品
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    你输了
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  • 园宝服饰
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    等人赞同
    遇到恶意退款和恶意差评的买家都可以在反恶联盟网站上曝光下哦！
    .felmvip.com/
    2019年06月10日
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  • 朱晓娅
    0
    等人赞同
    之前答应对的要做到，，没答应的没关系，，申请是维修的没关系，，申请退货的有关系，退回没协商的有关系，，同意维修退回的没关系
    2019年06月10日
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  • PLAYSOME2016
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    拒绝退货，取证并提交小儿，或者默认被打败给他退货转个口碑吧！
    2019年06月10日
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  • 为美停留
    0
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    提供证据强制性投诉你会赢
    2019年06月10日
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yuhai920503

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