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消费者申请介入后，淘宝支持商家，却又定性退货退款？-开店问答

买家买润唇膏送女友，说女友不喜欢，要退款，东西都打开用了，说味道不好闻，我以非质量问题且卫生问题影响二次销售点了拒绝，买家申请介入，瞬间就判定了支持卖家，但是又同意退货退款，要我提供退货地址，这也叫支持卖家吗？我该怎么处理？
2019年06月10日 | 7229人阅读
回答 | 共 4 个
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  • dianshang10
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    就是叫你认了，当送
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  • 阿奇利斯
    0
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    小二判定买家退货退款，只能按他说的来，遇到恶意买家在反恶联盟网站上曝光一下.felmvip.com/
    2019年06月09日
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  • 瑞拉生活馆
    0
    等人赞同
    支持卖家，只能说这次退货，不计入退款率，不计入纠纷率
    2019年06月09日
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  • 水生木起
    0
    等人赞同
    既然小二判定买家退货退款，只能按他说的来
    2019年06月10日
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黄大明

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