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消费者退货单号一直没有物流记录,能拒绝吗?-开店问答

买家提交的退货单号一直没有物流,这种能拒绝吗,小二介入会怎样。我电话和旺旺都联系过她了,她就支支吾吾的,一会说早寄了,一会又说估计放在哪里忘记了。我就怕我拒绝以后,她让小二介入,然后再寄出来,这样是不是对店铺影响很大。
2019年06月10日 | 108人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 华丽出场

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    可以
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  • ycf198702

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    没有正常的物流单号是可以拒绝的,同时近期的退货最好当面验货,有问题直接拒签呢,以免货和钱都收不到,遇到恶意退款的买家在反恶联盟网站上曝光一下,
    .felmvip.com/
    2019年06月10日
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  • 废材联盟

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    可以拒绝,小二介入可以让买家提供正确的单号就好
    2019年06月10日
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  • 希鸿

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    截图留证拒绝时上传证据
    2019年06月10日
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  • fenglong

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    必须拒绝!!!!
    2019年06月10日
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游客

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soso

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