买家退货给我发了一个假物流单号怎么办？|有问必答-乐友问答

买家收到货以后申请退货退款，退货居然填了一个假的物流单号，那个单号是5月29号就签收的，而买家退货发快递的时间是6月6号，我拒绝退款，并且上传充足的截图凭证，申请淘宝介入，可是淘宝居然把钱退给买家了，怎么办？我的钱还拿得回来吗？

2019年06月10日 | 6345人阅读

回答 | 共 5 个

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西雅咪

先拒绝，等买家再次发起退款，请小二介入

廖慢慢

有件事你要知道：小二介入处理的时候，通常是看不到卖家的完整退货地址。
那你截图顾客退货物流的时候要标注出顾客填写的快递单号显示签收地址与你实际退货地址不符。能用红色文字标注出来就更好。小二介入处理的时候看到你红字标记，再对照顾客物流，一切一目了然，自然会支持打款卖家。
现在此订单建议亲申诉一下。

2019年06月09日

养生起航

可以申诉的，将这类恶意吃货买家曝光在反恶联盟网站上，让更多的商家预防他们哦！.felmvip.com/

2019年06月10日

哆鱼

拒绝退货退款申请，申请天猫介入，让买家提供发件面单或者证明

2019年06月10日

张巧英

最后淘宝有还给你钱了吗？你是怎么解决的

2019年06月10日

游客