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5星好评和差评对店铺的影响?-开店问答

5星好评只能说明某些客人当时的心情和对这个商品的喜爱。但一个差评足可以推毁一间店铺!大家的看法如何呢?
2019年06月10日 | 8369人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 水里有鱼

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    确实影响很大
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  • laomaolzg

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    好评很多都是人为的,很多都是通过好评返现来获得好评的,当然也有一部分是真心喜欢你的产品才会给你五星好评,但是差评确实很容易让一个店铺死掉,行业有一句话,再牛逼的运营,也干不过十个差评。差评的影响特别大,如果一个店铺前期来一个差评,直接就能把整个店铺的动态评分拉得很低。动态评分也是很重要的。后期补回来得需要更多的好评才能拉回。

    2019年06月10日
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  • asdfghjkl

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    差评是无法避免的,除了客观差评还有一些居心叵测的买家的恶意差评,只要解释好 尽量把影响降到最低,祝大家生意兴隆!
    2019年06月10日
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  • 最佳耗子

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    如果货好,几乎不差评,如果你店铺很大,遇上敲竹杠的也不会差评,你要放水,所以差评是运气不好吧
    2019年06月10日
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  • duguhongv

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    确实影响很大。
    2019年06月10日
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游客

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