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消费者不按照新给的地址退货怎么处理?>答疑解惑

买家不按照新的地址发货,怎么处理?
2019年06月08日 | 5766人阅读
回答 | 共 1 个
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  • av解说

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    《淘宝平台争议处理规则》卖家默认退货地址错误争议处理的实施细则第六十条卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应当征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持退款买家。以下是淘宝规则链接rule.taobao.com/tdetail-370.htm?spm=a2177.7731966.0.0.3d3cc32fnuJ9tM&tag=self#1693推荐亲尽快在【卖家中心】,【物流管理】-【物流工具】里的【地址库】修改正确退货地址。
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紫枫

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