• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

在运费险保障期内买家竟先确认收货1分钟后再来退款退货， 请问这样邮费还要承担吗？-开店问答

买家24日购买27日确认收货打款，打完款1分钟后过来跟我们说要退货退款，反应质量问题，我们有赠送运费险给买家，还在保期内，可买家竟先确认收货再来退款退货，请问这样邮费还要承担吗？
2019年06月04日 | 9583人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序

  • wensenhua
    0
    等人赞同
    退货就退货，退货运费都是买家出运费，不冲突
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • qiaoyeshuo114
    0
    等人赞同
    非质量问题买家承担运费的呢，遇到恶意退款的买家建议在反恶联盟网站上打标一下！.felmvip.com/
    2019年06月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 度情
    0
    等人赞同
    尽量和买家协商吧！不行运费就自己出了吧！还有一个售后评价，要是买家很懂得话，售后评价对店铺权重影响很大，碰到这样的买家就当花钱做善事了！
    2019年06月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 王衡业
    0
    等人赞同
    没有事儿，运费险在很长一段时间内都是可以激活的。这种就是故意想以评价威胁坑钱的，让她确认评价给她处理退货即可
    2019年06月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

laonan

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •