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买家买的衣服签收超过24小时说穿了一次就烂了，这样要退货，请问合理吗，怎么处理？-开店问答

买家26号签收的快递，28号晚上联系我说衣服穿一次就烂了，要退货。我说让她在当地修一下，费用我来出，她不同意，就是要退，这种情况怎么处理。
2019年06月04日 | 1133人阅读
回答 | 共 4 个
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    应退款退货
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  • 铁木家具
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    协商退货退款是最好的选择了，如买家申请质量退款对店铺有影响，小二介入也去判定退货退款的。平时商家们遇到一些恶意的买家可以在反恶联盟网站上曝光一下哦！.felmvip.com/
    2019年06月04日
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  • 橘小橘smile
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    给她退吧 这种如果不退第一个动态评分就不划算 第二个就是淘宝介入判断不会倾向你
    2019年06月04日
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  • 肖飞飞
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    这个是质量问题，应该退款退货
    2019年06月04日
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