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发错货,马上补发了一个,但之前的那个客户不退货,怎么办?>答疑解惑

我们发货时发错了一个耳机。后来重新发了一个正确的,客户也说把第一个发回,他让我们尽快发,说是要送人的,他也会马上发回的。我也相信了对方,结果刚查了快递,二个都签收了,联系对方旺旺和电话,都不理我们,我们应该怎么办?是否可以投诉他?(对方已经确认评价了,我还没有评价。)
2019年06月04日 | 7985人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 仙蔻生物科技

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    认栽
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  • 靖哥哥

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    损失不大就算了吧,这种人也追不回来的,下次多留意这种情况,避免换账号再来。建议商家们平时遇到的一些恶意打假师,差评师,等等,都可以在反恶联盟网站上曝光一下他们哦!.felmvip.com/
    2019年06月04日
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  • jiangyun1207

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    算了吧,我还不是遇到这样的情况,我一般客单价比较低,几十块钱懒的去和他纠结。有那时间多优化宝贝,多卖几单就赚回来了。
    2019年06月04日
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  • 金晓

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    自己操作失误,自己认了吧!
    2019年06月04日
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  • 御特小不点儿

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    这个样让买家重拍一下,再说发货
    2019年06月04日
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