这样是不是不用退货一直能免费用呢？-开店问答-乐友问答

（申请退货退款，选择在线寄件退货，但是就是不支付取件费用，这个时候退款倒计时就没有了这个退款就暂停了是不是可以一直免费用呢）？这个客户一直不退货的话是不是这个退款就一直这样呢因为他这个待支付取件状态已经有2天了有知道的大神回复下

2019年06月04日 | 742人阅读

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加油我

如果一直没有上传快递单号亲也没有收到顾客寄回的包裹（有时候快递员忘记上传快递单号）可以在淘宝上催促顾客填写快递单号。
根据顾客地址稍加判断一下顾客寄过来大约几天，那几天之后一直没有寄回，亲可以联系万象客服关闭退货申请，也可以申请客服介入。

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