• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家差评又追加评价后 申请售后退货退款?>答疑解惑

买家差评后主动联系买家处理 买家要求先退钱在处理 后又追加差评 申请售后退货退款 怎么办
2019年06月04日 | 3688人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序
  • jade_song

    0
    等人赞同
    在评价详情里面该顾客的评价后方有一个评价申诉,您可以用已处理完售后进行申诉,至于成不成要看小二心情了。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 京天

    0
    等人赞同
    要搜集好证据截图上传申述,这样小二通过的几率比较高,像这样的买家哎,你要证明他是一个恶意买家,这样小二看到了后才更容易通过。
    还有什么不明白的地方,欢迎点击旺旺咨询。
    2019年06月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 甘肃北山老李家

    0
    等人赞同
    遇到恶意差评的买家在反恶上曝光一下他们,也有可能已经有商家曝光过了,可以提前预防呢,安装一个插件实时检测订单!
    .felmvip.com/
    2019年06月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 纸鹤2016

    0
    等人赞同
    交易成功15入内为售后期,买家可以申请退款没办法,淘宝规则,超出15日拒绝退款,你的情况可以提供给淘宝小二,有时可以删除,看你的人品
    2019年06月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

好来屋

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...