只有新订单消息，没有付款消息就显示未发货？>答疑解惑-乐友问答

正常情况是一个新订单消息，显示未付款，付款后再来一个消息，显示未发货！刚才有人问了几个问题就下单了，但只有一个新订单消息就显示未发货，（电脑端显示未付款，手机端显示未发货30分钟了还是这样）这是骗子吗？

2019年06月04日 | 2160人阅读

回答 | 共 4 个

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老黑

不是

北极雪

如果一直能查出来是未付款，却提示未发货，那么有可能该订单是货到付款订单。建议亲在电脑端找到该订单看下有没有橙色背景绿色Y和白色田的标志（鼠标移动上去会显示货到付款 4个字）。货到付款订单不是用普通快递单发货，建议亲联系平常寄快递的快递员问一下货到付款怎么寄。

2019年06月03日

A14146

以后台信息为准，如果您的后台信息显示这个订单待付款状态，那就是客户还没付款，如果显示了待发货，那就是客户已经付款了，只是淘宝信息更新慢，或者网络不好，没显示而已，以后台状态为准

2019年06月04日

tianya

网络滞后，待会就会显示已经付款了，有时候付款太快，网络弹消息的时候就会弹一个消息，待发货里面只要有订单，说明人家是付款了

2019年06月04日

游客