客户下单有问题让退款不退还投诉怎么办？|有问必答-乐友问答

客户下单有问题让退款不退还投诉怎么办？|有问必答

店铺搞活动，1元秒杀活动，但是一人限拍一份，一个人拍了20份，我们让他退款，他不退，还投诉我们未按时间发货，这样的要怎么解决？

2019年06月04日 | 3887人阅读

回答 | 共 5 个

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哎呀呀欧欧

我也在处理这个事不知所措的感觉。

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美丽女孩

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2019年06月04日

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zeao008

发吧不发会被处罚.限拍你不设置就你的错了.人家拍了就的发.没办法

2019年06月04日

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sammi

对只能发货了可以设定类似最低消费金额之类的功能

2019年06月04日

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战三六七

如果你有说明一个人只能拍一份的话，找淘小二，应该你会赢

2019年06月04日

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游客