消费者恶意申请仅退款怎么办都确认收货了反复申请怎么处理？>答疑解惑-乐友问答

消费者恶意申请仅退款怎么办都确认收货了反复申请怎么处理？>答疑解惑

客户买了我的东西然后要求退货退款之后又不退给我货然后点了交易完成之后一个月中一直申请仅退款我申请了2次小二介入然后小二介入后关闭了此申请之后客户又反复的提交仅退款一直这样重复怎么处理啊这种无赖。无语了

2019年06月04日 | 6087人阅读

回答 | 共 5 个

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王小胖子

在反恶联盟网站上曝光这种无赖！.felmvip.com/

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chico

我也遇到过哦~
申请仅退款一定要及时拒绝，说明里写清楚亲不喜欢商品的话本店支持无理由退货退款，但是不支持仅退款哦~~请尽快修改为【退货退款】。
之后留意申请客服介入的时间，然后主动申请客服介入，写清楚原因，并把顾客申请售中退款被小二关闭的页面截图上传。
售后退款被小二关闭后顾客就没法申请退款了。如果顾客给差评，亲也可以联系万象客服申诉处理哦~

2019年06月04日

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CMY舞美

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2019年06月04日

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种子包袋

要把你的发货凭证还是物流公司的签收底单都得上传的。然后用云标签先给打标这样售后问题不记录纠纷，然后可以闺蜜投诉，直接拒绝...
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2019年06月04日

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挪威森林

给他打云标签，拉黑！我也碰到过类似买家，东西给他自己认为用坏了，要求我赔一个给他，不然差评投诉！

2019年06月04日

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游客