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买家收货后说不喜欢，申请无理由退货，拒签了快递？是不是可以拒绝退货，叫买家出退回运费？-开店问答

买家收货后说不喜欢，申请无理由退货，拒签了快递？是不是可以拒绝退货，叫买家出退回运费？这要是所有买家都说不喜欢，都拒签就好了不用出退货运费？那我们商家只能认倒霉了吗？
2019年06月02日 | 249人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 2016学无止境
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    等人赞同
    现在拒收快递是需要发件方 承担的，
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  • ezechiel0821
    0
    等人赞同
    这样的可以换一个话术跟顾客商量。
    给买家说，请不要直接拒收，你收到后不喜欢可以退货的，你先垫付运费退货来，我们送运费险，到时候保险会佩服你运费的，如果你直接拒收，拒收的快递件就成了无人看管的快递件，很容易丢件的。我们退款是收到退货后才能退货退款的。这个是淘宝的退货流程哦。
    还有什么不明白的地方，请点击旺旺咨询，还有机会获得我自己整理的干货资源哦。
    2019年05月30日
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  • 幸孕宝贝贝
    0
    等人赞同
    不可以的
    2019年06月02日
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