买家地址是台湾，系统显示为拦截失败的订单，要不要发货？|有问必答-乐友问答

买家地址是台湾，系统显示为拦截失败的订单，要不要发货？|有问必答

今早看到一新订单，挺怪异的，地址写着台湾，我设置的台湾运费是150元，产品价格和运费差不多。后台显示买家2心账号，好评率96%，8秒付款，差评师软件显示拦截失败。感觉这个订单有些异常，一般港台地区的买家大多是走集运的，这个单子产品价格不高却愿意支付高昂运费，账号也比较新。因为这几年也碰到过一些恶意仅退款的买家，对此订单心生疑虑，纠结着要不要发货。。。问下路过的高手有没有碰到过此类情况，怎么处理比较好。

2019年06月01日 | 2081人阅读

回答 | 共 1 个

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hs先生

不清楚楼主销售的是什么商品，首先联系买家，（由于收货地是台湾的，记得打繁体字询问好些，有些台湾同胞看不懂简体字不回复的。）找个借口说你店铺要搬地方或者工厂地方什么的，总之暂时缺货。为免耽误买家购物体验，叫买家申请退款去其他店铺购买。
个人意见是遇到有疑惑的单，宁愿不做赔偿几块钱的违约金。好评率96说明对方不是好办的客户。要是因为什么问题给给差评，那就不好了。虽说现在差评对店铺影响没以前那么大，但是对方动态都打1分的话也够店铺难受的了。
最后要是楼主你不想接香港，澳门，台湾地区和海外的单的话，最好还是在运费上设置9999那么高运费，这样才不会有什么鸟人过来乱拍。要拍对方也会通过集运途径

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