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买家退货,退的货,把里面的主要电子配件都拆了,淘宝自动给客户退了款,怎么办?

买家买了一个机床配件用了说漏油要退货我同意退货结果买家退货退的货把里面的主要电子配件都拆了没退回来只退了个主机回来而且是由于买家安装不当而造成的漏油我也提供了图片上传淘宝 但淘宝还是自动给客户退了款打了好几个淘宝客服的电话一直说会处理但到现在都没有处理怎么办(更多回答:乐友问答)?
2016年11月14日 | 9503人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 小帘的秘密

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    这个如果已经签收了,就没有办法了,因为买家会说你发货就是这样的,除非买家承认是他拆的,但是不可能,对吧。
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  • 恋秋的鱼

    0
    等人赞同
    建议如果仓库条件允许的话做好验货拒签工作,因为如果签收了再发现有很多的话,一般情况下处理都不会利于卖家了。八部-大力
    2016年11月14日
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游客

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遥遥无期

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