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交易成功一个月后要求售后我该同意麽？

各位商家朋友你们好！昨天有收到一个买家的售后申请，我查看了出货记录，已交易成功一个月，现提出售后，要求退货，让他拍照发我也不发，就说没有用过，没拆过包装，我应该同意麽（乐友问答网leyoulinkage.com）
2016年11月14日 | 3723人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 小红
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    不肯拍照那就不支持退换货，可以拒绝退款申请
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  • luoaaron
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    等人赞同
    你好，一般超过一个月都不能退货的，除非你承诺了一个月内可以退换给客户。这样的客户沟通一下要不就是换，要不就是修。如果产品不影响第二次情况，考虑一下如果要退的话，补多少钱给自己或者客服要承担些什么，这都得看双方沟通。希望能帮到您！售后问题处理好很重要。一般一个月售出的东西都不能退了！已经超过7天无理由退换货了。
    2016年11月12日
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  • macky11200
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    超过时间那么长了，不需于7天无理由了。卖家是可以拒绝的。
    2016年11月14日
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  • suxinhao
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    有点悬，还是要拍照看看，具体用都不知道呢，
    2016年11月14日
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