最近金箍棒改成了一天只能一次。有个买家，定的帘子说短了。我们也答应寄回来换长的。问配件辅料有没有问题，没有问题就只退联系换就行。买家自己说只退了帘子。配件和辅料没有退。我们也给他换了新的帘子过去。收到了我们新寄的帘子以后，买家又说没有配件。大哥，你本身就没有退辅料配件回来啊，聊天记录都有。为了被那些别有用心的人来搞，我这里每样东西发出去都会放上快递单拍照留底，谁说少什么，我都会把照片翻出来看看是不是少发。这个人的东西都是发齐的。有第一次发货的时候的底单记录照片。这个买家给个差评说我们少发配件。明显与事实不符、我提交了商品发出带快递单的照片。快递面签的底单。还有买家第一次说配件对没有问题的聊天记录。联系万象客服，客服说凭证是有有效的，投诉该评价居然不成立。这个极评现在是个摆设了吗。后续连万象客服都说，极评都是处理广告多。大家碰到的是不是也这样？
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