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消费者问题运费险失效，产生的退货运费谁承担呢？>答疑解惑

全店购买的运费险，应该是买家退货率过高，运费险无效，产品非质量问题，产生的退货运费应该由谁承担呢？买家一直威胁，不给钱就找小二.....
2019年05月24日 | 5422人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 成熟过程zd
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    买家自理
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  • 小锟v
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    1运费失效如果是她的原因造成当然是她承担。2如果是你的东西有问题，即使失效也是你承担。3现在有一个买家运费失效启用功能，可以重新选择一次重新开启，可以让买家试试
    2019年05月23日
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  • 小帆
    0
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    商品没有质量问题，退货运费险不生效是买家账号的问题，商家没有承诺过，就应该买家承担运费
    2019年05月23日
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  • 潘哚拉衣盒
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    产品非质量问题，运费是买家承担的，与包邮和运费险失效无关。
    2019年05月24日
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  • lhl20052000
    0
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    如果 是包邮 的商品，还是卖家承担的，如果 不包邮的，就是买家承担
    2019年05月24日
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