遭到不明原因的投诉？-乐友问答

接到恒天然商贸（上海）有限公司的不明投诉，投诉原因：没有生产过我发布的产品，本店有入境检验检疫证明，货物清单、关税、等，进口食品是没有品牌授权证书的，可淘宝非得要出具授权证书，否则申诉失败？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2016年11月13日 | 8555人阅读

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灯饰品316

一样

鑫尚名品

建议您先于投诉方联系协商，尽可能的让投诉方撤诉。或进行申诉，上传您现有的资质，比如出入境检疫证明，货物清单，关税，正规渠道进货单等有效的证明。满意请采纳

2016年11月13日

游客