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宝贝影响二次销售了,买家却以质量问题为由退货退款,自动同意退货了怎么办?>答疑解惑

商品经使用无法二次销售,买家却以质量问题为由说是我们发个残次给她,发货都是验货发的正品 好货,经使用无法二次销售了从她嘴里说出来却是我们发个残次给她?在原胶的基础上配的备用胶,还是说粘不住 ,而且直接申请退款退货,在旺旺上很得意的说你解决售后吧~而且在我们拒绝了一次后,淘宝居然 自动 同意了她的退货申请?一共10几块包邮的东西 卖家使劲挣能有多少利润?买家这么折腾是不是就想让卖家就范?看来不是第一次这么干了吧???有没有高手解一下,有劳~
2019年05月24日 | 5674人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 我本无心

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    我最近也是老退货,也是乖乖的退给他们!没办法 买家权益高!
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  • 猪猪侠

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    作为卖家,吃点小亏就算了,毕竟产品已经寄给对方了,对方只要不凭良心说话,咱们卖家是搞不过他的。十几块钱的东西送他得了,也不要退货了,退货的话还要承担退货运费。这种人还是少数,多卖点东西才是正道,没必要在这种人身上浪费时间。
    2019年05月24日
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  • ld少年1995

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    不知道为什么淘宝会自动同意退货退款!一般不会自动同意的,按道理淘宝也不支持影响二次销售的退货呀,反正我是美妆类目没这样自动同意的,既然买家用质量问题申请退货那我们就提交产品质检证书,发票上传,我估计是你没有提交证据吧?
    2019年05月24日
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  • CAL0610

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    故意的就把她曝光吧,让更多的商家预防这样的恶人的, 不卖给她东西!
    .felmvip.com/
    2019年05月24日
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