
买家 4月22号购买的东西,5月1号跟客服说质量有问题,客服跟买家说又质量问题跟你退换都可以,买家说退,客服同意了,一直不退,等到5月8日,又和客服说要退,客服还是同意了。

5月11日,客服看买家还没退货 又和买家联系退货,看了消息还在纠结运费的事 。

5月13日买家才填写退货单号

75147830263074大家可以查下这个单号,13号退货,17号客服已没有物流信息拒绝退款。 买家19号才给快递公司,21号上午十点还在派件,买家就申请淘宝介入,下午1点半收到退货,里面少件了,淘宝居然判决 退全款。

这种判决合理吗? 是不是以后也可以这么操作。都申请有质量问题, 退回去就少件。 还有我都上传了少件图片,而且快递公司也愿意出示少件证明,我也跟小二说了,快递送件到离开的监控录像都可以提供。【淘宝网】我们是淘宝高级申诉专家组,关于您反馈订单编号418833218980173073的问题,平台已接到您的申诉,经核实因买家申请【质量问题】您主动同意达成退货协议,故商品不考虑是否影响2次销售,交易支持退款买家,货物风险商家承担,非常抱歉您的申诉不成立,交易维持原有判定结果,还请不要再次介入,已免增多贵店的售后纠纷率,还请知悉。作为一名优秀的商家,希望您能积极支持好售后服务,提高买家购物体验的同时,相信您的生意也会更加兴隆!他是退货少件,我申述的也是少件和影响二次销售, 我的东西少了 谁赔我。