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买家退货地址是我的默认退货地址，不按我旺旺上发的退货地址退货，结果是别人签收了，我可以拒绝退款吗？-开店问答

买家退货地址是我的默认退货地址，不按我旺旺上发的退货地址退货，她是在旺旺上问我退货地址的，我把正确地址发给她了，她也是已读消息了，结果是别人签收了，我可以拒绝退款吗？
2019年05月24日 | 9896人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 零八分
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    淘宝不管的，我也遇到过
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  • 牧童丸子
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    等人赞同
    首先 先联系买家问问是不是填错快递单号了 这种情况一般是买家填错退货地址或者是上传退货单号时 单号错误导致的不用先着急拒绝退款 可以先旺旺联系然后再电话短息联系如果买家联系不上 那么当然可以拒绝退款了 因为收件信息不对而且也不是您自己签收的 这种情况是可以拒绝退款的
    2019年05月24日
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  • wjl123654789
    0
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    应该可以，他旺旺上有回复您改的地址，还有货不是你本人签收的，恶意退款的也可以爆光一下在反恶联盟网站上面.felmvip.com/
    2019年05月24日
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  • 杨建
    0
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    不可以，完全是你的责任，他按页面提供的退货地址寄出的，他没错
    2019年05月24日
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  • w1187685076
    0
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    没有用 退货地址是你自己填写的
    2019年05月24日
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游客

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