运费险对消费者失效怎么办？|有问必答-乐友问答

今天一买家来下单，下单之前问过我有没有运费险，我说有的，然后她拍下付款，之后我看了下订单处没有运费险的显示，估计这个账号退货率太高吧，只好留言给买家旺旺告知她的单子没有运费险显示，结果一整天没有回复我，，因为之前经历过这种运费险纠纷，所以纠结这单要不要发。。路过的来给个意见

2019年05月23日 | 349人阅读

回答 | 共 1 个

按点赞量排序

完美瞬间

首先和买家积极沟通，说明没有运费险，昨天看错了。一般买家都会通情达理。看看买家的态度，货单价低点的就直接发给他，退货也损失不了多少，如果单价高的，就说货有点瑕疵，要等一段时间才有货。一般买家都不愿意等。这是我个人建议。试试看

游客