请问大家，定制款联系不上买家怎么办？>答疑解惑-乐友问答

请问大家，买家拍下并付款了，但是旺旺上联系不上买家（我看是个新号的样子），打订单上的电话有人接，但是接的人说她没下订单。但是由于是定制款，没法发货，应该怎么办呢？是这样先不管，还是发一个大常见款？谢谢

2019年05月24日 | 4276人阅读

回答 | 共 4 个

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w70757

先不发货，旺旺留言说明情况，等待买家回复再发货

莫飞白

这样的情况的搜集好所有的证据，避免买家找麻烦，首先电话的录音这一块的做好。然后就是旺旺留言。这些都做好了后，到时候即使他来找麻烦了，你都是有证据的。
您觉得回答得可以，请点击采纳，谢谢。

2019年05月24日

神偷奶大

在没沟通好的情况下不要随意发货，可以在旺旺上面留言说明情况！沟通好之后再发货

2019年05月24日

戴克0219

在没沟通好的情况下不要随意发货，可以在旺旺上面说明情况，然后先不发货

2019年05月24日

游客