• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

收到货以后恶意申请退款????|有问必答

明明是代购下单以后收到货等交易成功以后在等几天在申请售后申请退款理由快递一直未送到 怎么办
2019年05月24日 | 488人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • liuxiaobing

    0
    等人赞同
    找快递公司要签收底单,上传 然后拒绝就可以 , 很简单的
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 爱蔓芬

    0
    等人赞同
    你可以先投诉快递公司,快递公司会主动去找收货人。你先拒绝客人的退款申请,淘宝不支持买家单方面发起的仅退款要求,一定要得到卖家的同意,买家才能申请仅退款不退货。如果买家实际上已经收货了,只是想耍赖,快递公司会给你摆平这个事情。如果确实没有收到货,快递公司有责任去解决问题。(如果确实是快递公司的问题,快递公司又不好好解决问题,就打电话到邮电局投诉快递公司,所有快递都归邮局管,我试过,很有用)
    2019年05月22日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • xxzenzhi

    0
    等人赞同
    联系快递提供签收单就好啦,同时将他们在反恶联盟网站上曝光一下哦!.felmvip.com/
    2019年05月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 西子123

    0
    等人赞同
    联系你发件的快递公司 说客人没收到货 让快递公司核实,他们就会打电话联系顾客 然后也会反馈给亲
    2019年05月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 851740744wk

    0
    等人赞同
    联系你发件的快递公司 说客人没收到货 让快递公司核实,他们就会打电话联系顾客 然后也会反馈给亲
    2019年05月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

海小姐

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...