我是新手卖家，宝贝刚上架几天就被人投诉假冒伪劣宝贝，怎么处理？|有问必答-乐友问答

我是新手卖家，宝贝刚上架几天就被人投诉假冒伪劣宝贝，怎么处理？|有问必答

我是新手卖家，商品刚上架几天就被人投诉假冒伪劣商品，怎么处理？

2019年05月24日 | 5190人阅读

回答 | 共 1 个

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罗伊娜

授权书最好是权利人直接授权，经销商授权要提供经销商的授权书，产品本身的资质如专利、质检、3C等
像这种情况比比皆是，淘宝平台越做越大，规则从不完善到逐步完善。目前对这个案例分析，有两种情况，第一，未经比伯公司允许，私自出售标注有比尔公司的商标（外观，logo，品牌）商品，未经经其公司允许于侵权假冒伪劣商品。第二，以低于市场价格销售其公司的产品，已经扰乱了正常的市场持续，淘宝和商家都有限价行为，属于违反了违反正常的市场持的行为。
鉴于以上两点给出三种解决方案，第一、若比伯公司能开售授权证书，自行去申诉即可。第二在线下购买其公司的产品是是否有发货清单，是否有收据，是否开有正规发票。若有可以直接申诉，若没有可以向其公司讨要（不给书面授权，但是您确实在其公司购买了产品，发票收据清单应该会给开的）第三，被第三方投诉公司沟通，同过一些手段或者技巧（这块我就不多说了）让其撤诉。

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