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买家恶意差评,希望小二帮忙处理,谢谢?

我的商品本来是有区间价格裙子带披风那些配饰价格不同报名了淘金币活动要求一口价不能有区间价所以我把带配饰的取消了单独卖的裙子有拍的那里也有注明是单件裙子商品详情里面把带配饰的图片也删除了只有单件裙子的图片买家买了裙子说看到别的买家的评价有带披风的图片他就说我们没有送披风和他解释说是别的买家出钱自己买的他不听解释一直乱骂人和他实在沟通不了他就是坚持说我们没有送披风给他然后恶意差评故意说商品差叫别人不要买希望小二能处理下.
2016年11月13日 | 7379人阅读
回答 | 共 3 个
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  • omid

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    评价这些是不好处理的 这个看样子也是属于交易纠纷 人家评价了您给个好的回评就好了
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  • lianghaizhao

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    等人赞同
    如果你不在意差评,可以交给小二处理。如果你希望最后差评也能处理掉,可以交给我们处理
    2016年11月07日
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  • 澳卓家居生活馆

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    等人赞同
    就十元钱的披风,你送他一个不就好了,让他把差评删掉就好了,你让小二处理,属于交易纠纷啦
    2016年11月13日
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