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网络服务类宝贝忘记取消勾选七天无理由，如果顾客申请退款，淘宝怎么判？|有问必答

不支持七天无理由的商品，上架时忘记勾选七天无理由了。发货前只跟顾客说明在发货前可退款，没直接说发货后不能退。现在已经发货了，如果顾客真要退款了，让淘宝小二介入会怎么判？
2019年05月17日 | 4761人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 风从东方来
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    勾选就要提供服务，可以沟通解决
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  • MEIJERS
    0
    等人赞同
    您可以跟买家沟通一下，如果买家介意的话，让他拒收，如果不介意的话，再让他签收，并且现在先把 那个权益勾选取消了！
    2019年05月17日
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游客

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