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请问有个客人删掉了订单了，要申请退货退款，申请不了怎么办？|有问必答

请问有个客人删掉了订单了，要申请退货退款，申请不了怎么办？
2019年05月20日 | 3814人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 西米贝尔
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    电脑端应该可以找到
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  • huanghexian
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    订单只有在交易成功后才可以删除 如果删除了可以从回收站里面还原，不过需要电脑登陆 才有回收站 ，另外温馨提示 交易成功了后 运费险失效了的
    2019年05月20日
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  • 戴克0219
    0
    等人赞同
    那没办法了，只能直接退货，收到货后，没有问题，支付宝转帐了，超过售后时间，就不能退了。
    2019年05月20日
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  • maya
    0
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    如果是手机端删的可以在电脑端找到订单的
    2019年05月20日
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  • zhangtiphone
    0
    等人赞同
    可以在电脑上找，或者他退货回来了，你给他退款
    2019年05月20日
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