• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

类目是鞋子,安全鞋,有的消费者买去穿了几天说是磨脚要退款?-开店问答

我们都是不影响二次销售才可以退换的。有的买家真是恶心,穿了好几天了,申请质量问题。鞋子影响了二次销售我们寄回来有什么用呢,不可能再发出去啊。不同意退货就小二介入,基本没有赢过。
2019年05月20日 | 4705人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 叫我队长大人

    0
    等人赞同
    卖家是干不过买家的。淘宝开店的卖家就是跪着做交易!
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 拉噜噜

    0
    等人赞同
    这种无良买家如果想退货 如果申请质量问题 她会想尽办法不退不罢休的 垃圾买家随处可见,遇到这种人 商家真的没有办法 必须认栽 无门可诉 忍忍吧 让她修改退货申请
    2019年05月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • cwc522

    0
    等人赞同
    没有更好的办法,只有退了,遇见过类似的情况,鞋子清洗后说不想要了,不合适,当时拒绝退款了,买家申请客服介入,还是做退款处理的。不过这样的情况不多,退了吧。
    2019年05月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 王衡业

    0
    等人赞同
    你最好跟他协商把退款原因改一下,你在同意退货,要不然多一个品质退款率呀
    2019年05月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 不懂

    0
    等人赞同
    是,没办法的事,现在淘宝基本上考虑卖家 利益。。一切以买家利益为准。。。。。。。。。。。
    2019年05月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

看世界

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...