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有个诈骗犯，一直申请仅退款不退货，怎么办？>答疑解惑

店里碰到个诈骗犯，拍下一款价值800元的商品后，收到后申请了仅退款不退货，理由是无发票，要求仅退款。第一次跟客户打电话，接通后听说是商家，立马挂了电话，旺旺留言也不回复，通过淘小二和规蜜判断后不支持买家。（也留言客户：开票需要提供购买人信息。当时购买人的人名为非人名）接着买家直接差评假货，又第二次申请了仅退款不退货。我就想问问一笔订单，买家可以一直这样申请下去吗？没完没了了？而且差评也无法投诉到规蜜（说是只能投诉一次）。没办法应对了吗？
2019年05月20日 | 2127人阅读
回答 | 共 4 个
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  • dadou00
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    直接报警吧
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  • xiao
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    这个是很明显的诈骗师，一直都没有申请只退款不退货这一说，可以申请小二介入一下，也可以的把这个恶人爆光一反恶里面
    .felmvip.com/
    2019年05月20日
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  • 青海尔来思
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    这个就是个恶意的骗子，看看在申请页面里面有没有申请小二介入处理啊？
    2019年05月20日
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  • Ethan
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    她不是诈骗犯，她可能是不懂怎么操作。碰到这样的买家只能多点耐心
    2019年05月20日
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