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买家地址超区，快递不能送达，买家申请退款，我能拒绝么？>答疑解惑

包邮产品，派送地址超区，快递员不送，买家不自提，退货退款的话，退回运费谁付
2019年05月20日 | 8987人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 最爱大白兔
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    问淘宝客服 吧
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  • sibin1016
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    等人赞同
    快递超区，快递员派送不了，这个可以联系以下快递，看看能不能转其他能派送到他那儿的快递。如果不行，他也不取，只能拦截快递退回。然后收到快递后给他退款。
    2019年05月19日
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  • aoso晨
    0
    等人赞同
    不能拒绝，你可以跟派件员联系一下，看看捎过去得多少钱，假如价格合理可以给快递员找人捎过去，如果太贵就直接让快递给退回就行了
    2019年05月20日
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  • 豆沙哥
    0
    等人赞同
    不行，你可以叫快递追回退件，退件返回途中了再给他处理退款
    2019年05月20日
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  • tiandacc2106
    0
    等人赞同
    联系快递，更改物流公司，或退回货物，不能拒绝
    2019年05月20日
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