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不合理评价 买家故意第三次购买给差评????|有问必答

买家2017年 2018年连续买了2次鞋子,2019年要求给原来的价格,但是我们价格成本上涨提价了,不给这个价格,买家就故意给差评,说鞋子不好,这个是恶意差评吗。买家在旺旺里面有诅咒卖家的行为。我们已经拉黑了,但是淘宝还是可以下单,我们也是很无奈,这个咋办。
2019年05月20日 | 3382人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 淘淘

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    老顾客最好按原价,以免不必要的麻烦
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  • 不懂123

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    卖家中心-客户运营平台-客户管理-客户列表-把这个买家拉黑。
    投诉一下恶意差评试试吧。不行就做好解释。
    我今天也碰到一个。第一次下单收到货又来定制,但是第二次尺寸比较长需要补差价,买家不肯补,回我呵呵,走着瞧。然后第一个订单差评。
    有些人劝我说忍忍,不补给买家发。我不知道为什么很多卖家这样想,就是因为这样,才养出了这些不要脸的人。
    我是不可能助长这种歪风邪气。你丫买1米付一米钱,买4米也只想付1米的钱, 我还惯着你无耻的行为吗。
    我觉得作为卖家要有自己的立场,不能一味无脑妥协。
    2019年05月20日
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  • xiaolei

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    卖家中心-评价管理-投诉主评,根据情况选择。这种情况属于不合理评价或者差评要挟,已发生的做好卖家评价解释。下次有同样ID和收货地址下单不发货给他 或者直接在...
    展开全部
    2019年05月20日
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  • 小轩

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    畜生找你施舍,你不施舍,它就会咬你,除非你把它的压给敲掉,不然还会咬你。畜生和人的思维是不一样的,可以联系对方所在地 电视台 曝光,把它打回原形
    2019年05月20日
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  • 足足有余潮鞋店

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    卖家中心-》评价管理-》投诉主评,根据情况选择。这种情况属于不合理评价或者差评要挟,有很大的概率能投诉成功。
    2019年05月20日
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