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买家退货缺少外包装，本店当面拒收，淘宝直接把钱判个买家怎么破？

买家退货缺少外包装，本店当面拒收，淘宝直接把钱判个买家怎么破？缺少外包装我完全可以认为这件商品是不是我，应该让买家举证，现在还要我证明，打客服电话还说缺少外包也要判卖家退货退款，淘宝的7天无理由退货规则形同虚设（乐友问答网leyoulinkage.com）
2016年11月11日 | 6003人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 淑淑颖家
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    【米推推网讯】关于拒收这方面 货物没有没有损坏的话能签收就签收吧 其次在派件的时候快递还没有录入签收的时候就拍照拒收 而不是拒收就算了 拍照拒收时候还要找快递那边开具证明的 这样胜算就很大了
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