钱打给了客户，如何要回？-乐友问答

钱打给了客户，如何要回？

我把货也发给了客户，客户申请了退款，误操作了，把也打给了客户怎么办？

2016年11月10日 | 5957人阅读

回答 | 共 3 个

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叶子

客户没有收到货联系快递把货退货不要派送客户已经收到只能联系客户退会或者补金额给您这个得看客户的品行了

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远远

您好。是因为快递没有派送成功还是客户误提交了退款导致您误退的。分为2个情况：1如果还没显示签收。电话旺旺联系客户是需要还是不需要。如果需要收到了补款给您。如果不需要您通知拦截退回。2：如果已经签收。电话和旺旺都联系客户如果客户表示没有收到。告知联系快递核实.如果客户是手动了不想补钱给您故意说没有收到，作为卖家侧面说物流公司会调取监控等情况。如果是买家收到了他确实不想要就交给快递取回。如果是客户说需要那给客户一个优惠价格补款给您。个人观点仅供参考。

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2016年11月10日

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黄丽

只能做一些补救措施，一方面打电话给快递公司，告知快递单号并让快递不要派送直接直接退回，另一方面，联系收件人如果派送的话不要签收，拒签就可以。当然，这两个方法都是有失败率的。

2016年11月10日

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