问大家 最近每天弹出一堆垃圾信息 怀疑是同行恶意行为，对店铺有什么影响？-开店问答
最近一段时间来，店铺好几个产品都遇到利用 “问大家”功能，大批量的发消息，每天凌晨3点至早上8点这段时间，都会有几十条问大家的内容。而且都是胡乱的问，怀疑是同行利用软件定时操作的，比如店里一款柔肤水，单今天收到问题：早上7点37分： 您好请问下，请问你好，请问下请问下， ；早上7点21分：你好麻烦问下，麻烦问下，18岁能不，；早上6点57分：请问下，18岁可以用不早上6点49分：请问下，1，8岁能不能用嘛！早上6点47分：请问下，你好，请问下问下，18岁能不早上6点12分：18岁能不能，用，吗！早上6点9分：请问下18岁能不能用吗？早上5点58分：你好问下，麻烦问下，18岁能不能，早上5点24分：18岁，能不能，用吗每天基本上都是这样的问法，而且从4月25日来每天都问，刚开始回复一两条，后面发现不对劲，最多一天问上二三十条，而且基本上都是早上5点左右发的信息为主，打淘宝人工客服，没办法联系到。现在想知道这些对店铺权重，搜索什么有没有影响，要如何联系到人工客服