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买家申请裙子缩水/褪色对店铺有什么影响 买家有急速退款 不敢拒绝?-开店问答

裙子卖了几千条了 没有顾客说褪色 缩水
2019年05月14日 | 9951人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 隆升

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    退给他就好 有些是恶意的 开店难敏遇上!
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  • hahayangbo

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    那你不差这点钱就给退了,不然还的花时间跟买家斗智斗勇,有些买家你给退款了还有路径投诉的,你不给退整个过程她更生气,就算没退成功只要她购买了就会有投诉路径之类,纠缠不休
    2019年05月13日
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  • imkaisibin

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    及时和顾客沟通,如果他很明确的说衣服下水洗过了,让他提供证据。,这个你可以(影响第二次销售)拒绝,然后买家会找你,你可以退点钱给他。说白了就是她穿过了,不想要了。
    2019年05月13日
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  • 航涵

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    只要你能提供正规合法进货凭证,就可以不退。不能纵容,否则,以后,她还会欺负其他卖家。
    2019年05月14日
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