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小二不合理判定,卖家该怎么做??|有问必答

买家确认收货后已使用,称产品大小/尺寸与商品描述不符,让提供凭证又无法证明产品尺寸异常。现在小二直接就给判定也退货退款,我们改怎么做??
2019年05月11日 | 5176人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 玉天宝阁

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    经常碰到,和小二反应,小二都明确表示这个处理不合理,说是去联系解决,一去不返,就没有消息了,再次询问,小二就会说处理的没有问题,符合规则,做卖家的,认了吧,还能怎么地?
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