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如果买家的货和我的不一样我不发货买家投诉怎么样？|有问必答

如果买家的货和我的不一样我不发货买家投诉怎么样？
2019年05月14日 | 7288人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 小奇小妞
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    不发货顶多赔偿一点损失，或者跟买家好好沟通吧，就说没货了，库存没有及时更新什么的
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  • 可乐淘
    0
    等人赞同
    这个要和买家沟通一下，说不定是买家弄错了，退货退错地方了。咨询买家后，看看是什么原因，然后协商处理就好了。
    2019年05月14日
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  • 凌风
    0
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    如果超过发货时限，买家投诉后会按照订单价格按30%比例扣掉货款。如果发货与图片不一致退货没什么，只算售后计入，关键是投诉，注意退货退款和投诉的区别，投诉是指订单后，找淘宝客服投诉。
    2019年05月14日
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