买家地址写2个省，联系不回复，能不发货吗？-开店问答-乐友问答

买家地址写2个省，联系不回复，能不发货吗？-开店问答

偏远地区运费高不包邮，我没做营销活动。3钻老买家下单的时候，填了吉林省长春市其它区内蒙古兴安盟科右前旗索伦镇。这老狐狸是看到了我店里内蒙不包邮，就自作聪明把地址添加了吉林省。我发旺旺信息过去，它读取信息了没回复我，发手机短信说明情况通知它提供正确地址，它也没回复。目前没有发货。对于这种情况，你怎么处理？

2019年05月13日 | 2347人阅读

回答 | 共 5 个

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鑫洋阿里

可以先不发货。旺旺先联系。联系不到再电话联系。都不回就放着吧。

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男神之衣柜

他如果是老狐狸，你变成猎人就可以了，其它不需要纠结，如果地址真的不对，就直接留言，亲您好很抱歉通知你，因为快递公司回复你地址错误无法发货，麻烦看到后尽快提供正确地址，提供后第一时间给您发排发货，最好和快递公司协商扫描一下，这样你不就是对方老狐狸的猎人吗，买家做什么不需要怕，用自己的专业对付他，还让他以为你是对的，这样才高明

2019年05月12日

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PZHSHMYX

1.旺旺提醒地址错误，做好聊天记录凭证，暂时不能发出货；
2.可以直接给电话给买家说明该订单不发货原因，叫客户申请退款重新写正确地址拍提交订单；
3.在淘宝官网咨询客服备录该订单不良行为；

2019年05月13日

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你好你好你好

按淘宝规则可以不发货，这种老买家真会钻淘宝空子，可恶，最讨厌这种钻空子的买家了，先去规蜜投诉，然后等买家回复补运费差再发货，他投诉不了你的这种乱地址

2019年05月13日

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空袭饭饭

真是什么样的人都有哈，地址不详可以不发货，旺旺信息，短消息，电话都联系一下，咱们不理亏

2019年05月13日

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游客