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请问外部的一件代发,后台单号怎么写?

我是卖家,我明明写上家给的发货单号,却显示被使用,我知道这是上家帮我发货用的号,可却不能在后台填,显示重复,这种情况谁遇过,怎么处理?不能总写无需物流吧!麻烦,亲们,帮忙?
2016年11月10日 | 7364人阅读
回答 | 共 2 个
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  • congying1988

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    前面的哪位朋友是不是回复错了。
    师导部预备导师-枫翼 如你点击发货,显示单号已经被使用,你首先要咨询帮你发货的供货商,核对清楚发货单号。 确定没有问题,你可以联系买家,和买家在旺旺上面说清楚已发出,单号多少。然后说明因后台点不了发货,你点击无需物流。记住要有买家的回复记录

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  • 红鹤

    0
    等人赞同
    亲,若您已提交了退货申请,买卖双方协商一致,买家此时可以联系物流公司将货物寄回给卖家。同时您一定要进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订单—点击【退款处理中】,选择【请退货】填写退货物流信息。

    选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写;
    交易未完成的退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。
    确认信息无误后,点击【提交退货信息】的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。


    *温馨提示:
    l退货时请务必保留好快递底单,并在退货详情页面倒计时之前填写退货单号信息。
    l物流信息填写成功之后维权状态将会变成等待卖家确认收货。



    余下精彩全文尽在:【米推推】
    2016年11月10日
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