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我是分销商,买家买了衣服要退货,供应商拒绝退货怎么办?

我是分销商,买家买了件衣服,供应商的这件衣服是不支持退货的,我也按照供应商的要求告诉了买家,买家表示同意,可是买家收到货后就要求退货,可是供应商拒绝我的退货申请,我该怎么办(更多回答:乐友问答)?
2016年11月09日 | 3994人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 小涛

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    你好在退回供应商即可,
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  • l18688460331

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    首先你店铺是支持七天退换货的,即使买之前你跟买家说了不支持退换, 但是收到后要求硬是要退的话,淘宝也是会判个他退。 至于分销商那边不给你退,淘宝不会管。 交易只是涉及你跟买家。 第三方你除非去分销平台投诉那个分销商看淘宝客服会不会给你退了。 不行的话就只能退回你自己地址,自己先收下,(当然前提是要检查有没有影响二次销售),后面有买家买了你再从自己这里发出。
    2016年11月09日
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  • 牧童丸子

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    等人赞同
    如果买家同意您的说法,衣服不支持退货的话,那您可以直接拒绝买家的申请就可以了,这个是之前相互约定好的

    更多答案:电商知识人
    2016年11月09日
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