不喜欢宝贝而给差评，与质量、服务、物流没有任何关系，也不退货，也联系不上买家这种情况怎么办？-乐友问答

可以不喜欢，但为什么要给差评？这和质量，服务物流有关系吗？

2016年11月09日 | 5344人阅读

回答 | 共 5 个

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TBLHL

这种人的心态要么觉得退货需要承担来回运费要么觉得退货麻烦这种中差评正常我也遇到不少

denlinbao

百样米养百样人~每个人都有言论自由，我们得接受这个事实，如果能联系上客户，可以联系客户帮忙删了或者修改，如果联系不上，就做好回评就好了，其实没有店铺是没有差评的，也不需要太在意一个半个差评。只要做好服务，还是很多人愿意购买的~

2016年11月08日

Zxian

亲这个你可以主动取得与买家联系，核实清楚问题所在原因。我们可以先看看买家的说词，看是哪一个细节方面让他不满意，我们积极整改，如果都没有问题，那就真的如上楼说的，心态问题。感觉看着心里不舒服就随意评论，那这种我们要争取与买家沟通，争取能改掉。

2016年11月09日

ulrich_chen

亲建议您可主动联系下买家电话咨询下具体问题，及时给买家处理好好协商，如果协商的好可让买家帮忙追评下或者修改为好评就可以了哦。

2016年11月09日

龙轩

亲，有的人心态有问题的呢，觉得自己不喜欢，懒得退，或者心理不舒服就直接给差评了，建议您解释下就好了呢

2016年11月09日

游客