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@ 田埂 为什么天天规密不成功????

客户收到后,因发票不是随货一起寄出,后期补寄发票,在收到的情况下,现又恶意申请空包仅退款,恶意拉低店铺售后指标,旺旺聊天上面各种骂人,已授权查看聊天记录,请小二明查 净化整个淘宝购买环镜?7011608300025558 ? ?规密投诉ID ? 现在还在小二介入中,我只想说,这个件我投诉了不下5次,没一次成功,投诉中有中通内网物流截图 ?有他仅申请退退款的截图 ? ?有聊天他自己的骂人,还不想出邮费的聊天,27号就介入了,因为这个订单过了20多天了,送件快递公司底单已找不到了,请田埂规密投诉 成功下才有勇气有骗了战斗下去啊
2016年11月09日 | 6318人阅读
回答 | 共 4 个
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    坚决抵制恶意买家
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  • Ellaxiang

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    亲这样发帖,没有完整的事情经过确实不好给建议。
    仅退款要判定为恶意订单涉及的维度比较多,单单一笔订单,如果之前与买家有过分歧,小二很难客观的判定买家的动机是因为之前与卖家的分歧还是恶意。另外,个人建议,实在投诉不成立的,投诉一次,两次备个案就好了,一直投诉也是浪费精力。
    买家在旺旺上骂人确实是一种不好的现象,但是并不能做为判定为恶意订单的主要依据(如果是出现在评价内,可以直接举报不合理评价),旺旺上骂人亲可以直接在旺旺窗口上点击举报垃圾信息。

    余下精彩全文尽在:【米推推】
    2016年09月23日
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  • 小小达人

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    这个在退款的时候 他说是空包恶意刷单 做假 有留QQ号的 建议QQ联系恶意买家 套出勒索的证据 这里面注意几个问题 一定套出 恶意买家的旺旺号 还有勒索钱财的聊天记录 再申请小二介入 再把证据全部上传 现在很注重买家权益 证据不足够 是不会投诉成功的。有时亏是免不了的 一旦有纠纷马上处理 小二介入 还有投诉 不管对与错 都在纠纷里面 对权重有影响 这个是我的经历 仅供参考
    2016年10月20日
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  • sally

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    我现在也遇到一个,天天在那点退款,货又想要,钱也想要,想介入小二,还要等15天
    2016年11月09日
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